A ESM Suite melhora a resposta às demandas da sua equipe, promovendo a colaboração entre diferentes áreas da sua empresa e eliminando processos ineficientes que prejudicam seus clientes e negócios.
A ferramenta é projetada para atender todos os processos empresariais, exemplos de aplicação são Centrais de serviços como Help Desk, Service Desk, SAC, CSC’s e suporte e operação de áreas como RH, Finanças, Comercial etc. e pode ser ajustada às necessidades específicas de cada organização.
Descubra como a nossa ferramenta pode suportar a sua evolução no caminho de transformação digital e do ESM.
Conheça todas as soluções e explore a máxima experiência da segurança, tecnologia e Inteligência Artificial com apenas um clique!
Com a ESM Suite, você pode eliminar processos engessados e aumentar a produtividade, gerando maior satisfação aos seus clientes, com melhora de resultados para o seu negócio.
Nossa ferramenta está pensada para facilitar o processo de melhoria contínua na operação dos seus processos de negócio.
Comece facilmente e vai ampliando a cobertura e profundidade das suas operações digitais
Nossa equipe de especialistas está sempre pronta para ajudá-lo em cada etapa do caminho, desde a implementação até o suporte contínuo. Escolha a ESM Suite e veja como podemos ajudar a levar sua empresa a novos patamares de eficiência e sucesso.
Flexibilidade na implementação de customizações
Disponível para plataformas IOS e Android
Designer de workflow próprio
Até 10 idiomas simultâneos
Módulo de automação de processos com notação própria
Plataforma para implementação de regras de negócio
Módulos de Gestão de Serviços de TI (ITSM) aderente aos processos ITIL
Escalabilidade, Segurança e Performance
Multicamadas
Multi Browser
CSC Ready
Full Web – Cloud Computing