Soluções para Gestão de Serviços e Processos

Tecnologia da Informação

A Opusquale fornece ao mercado de tecnologia da informação soluções inovadoras e de alto valor agregado para gestão de atendimentos, serviços e ativos, tendo em sua equipe profissionais capacitados com esse foco.

Disponibilizamos aos nossos clientes uma plataforma completa para gestão e otimização de processos, visando transformar a empresa pela organização interna.

A solução para gestão de serviços, processos e ativos fornecida pela Opusquale é utilizada por empresas de vários portes e segmentos de mercado, em qualquer área de negócio como TI, RH, Financeiro, Suprimentos etc., atendendo a processos de  Help Desk, Service Desk, SAC, Ouvidoria, Centros de Serviços Compartilhados (CSC), entre outros.

Uma Plataforma de Excelência e Transformação Digital.

Gestão de Serviços

Melhore a produtividade e qualidade dos serviços, reduzindo custos e atingindo a excelência operacional.

Gestão de Ativos

Mantenha inventário e monitore seus ativos em tempo real, utilizando tecnologias de rastreamento e monitoramento como RFID.

Gestão de Performance

Tenha seus dashboards e indicadores de performance na ponta dos dedos, com mobilidade, monitoramento automático e alertas para tomada decisão.

Consultoria de Processos

Obtenha apoio de consultores especialistas no seu segmento e área de negócio, visando o aprimoramento contínuo de seus processos em conformidade com as melhores práticas de mercado.

Gestão de atendimentos, serviços, processos e ativos para atingir a excelência operacional e acelerar a transformação digital.

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